ನೆದರ್‌ಲ್ಯಾಂಡ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಗುಪ್ತ ದೋಷಗಳಿಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ

ನೆದರ್‌ಲ್ಯಾಂಡ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟಗಾರನು ವಿತರಿಸಿದ ಆಸ್ತಿಯು ಖರೀದಿದಾರನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವ ಗುಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಗುಪ್ತ ದೋಷಕ್ಕೆ ಹೊಣೆಗಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ. ಡಚ್ ಸಿವಿಲ್ ಕೋಡ್ (ಬರ್ಗರ್ಲಿಜ್ಕ್ ವೆಟ್‌ಬೋಕ್) ನ ಆರ್ಟಿಕಲ್ 7:17 ಅದನ್ನು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ: ಪ್ರಶ್ನೆ ದೋಷ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದೆಯೇ ಎಂಬುದು ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಖರೀದಿದಾರನು ಆಸ್ತಿಯನ್ನು ಅದರಿಂದ ಮುಕ್ತವಾಗಿರಬೇಕೆಂದು ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದೇ ಎಂಬುದು.

ಆ ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಎರಡು ವಿರುದ್ಧ ಕರ್ತವ್ಯಗಳ ಮೂಲಕ ರೂಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ತನಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ಮತ್ತು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತವೆಂದು ತಿಳಿದಿರುವ ದೋಷಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವ (medelingsplicht) ಕರ್ತವ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾನೆ. ಮೌನವಾಗಿರುವುದರ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಸಾಮಾನ್ಯ ಹೊರಗಿಡುವ ಷರತ್ತನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅದು ಆ ಕರ್ತವ್ಯದಿಂದ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಖರೀದಿದಾರನು ತನಿಖೆ ಮಾಡುವ ಕರ್ತವ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾನೆ (onderzoeksplicht). ಆ ಕರ್ತವ್ಯವು ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರುವ ಖರೀದಿದಾರನು ತಪಾಸಣೆಯಲ್ಲಿ ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದನ್ನು ಅಥವಾ ಅವರಿಗೆ ಹೇಳಲಾದದ್ದನ್ನು ನೀಡಿದಾಗ ಕೇಳಿದ್ದನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಎರಡು ಕರ್ತವ್ಯಗಳು ಘರ್ಷಿಸಿದಾಗ, ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವ ಕರ್ತವ್ಯವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮೇಲುಗೈ ಸಾಧಿಸುತ್ತದೆ: ದೋಷದ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಖರೀದಿದಾರನು ಅದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವಲ್ಲಿ ವಿಫಲನಾಗಿರುವುದನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಸಮಯವು ಅನೇಕ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ತನ್ನದೇ ಆದ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ. ನಾಗರಿಕ ಸಂಹಿತೆಯ ವಿಧಿ 7:23 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಖರೀದಿದಾರರು ದೋಷವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿದ ನಂತರ ಅಥವಾ ಅವರು ಅದನ್ನು ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕಾದ ಕ್ಷಣದ ನಂತರ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಸಮಂಜಸವಾದ ಸಮಯದೊಳಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ, ಆವಿಷ್ಕಾರದ ಎರಡು ತಿಂಗಳೊಳಗಿನ ಸೂಚನೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಆ ಸೂಚನೆಯ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ನಂತರ ಹಕ್ಕು ನಿರಾಕರಣೆಗೆ ಒಳಗಾಗುತ್ತದೆ. ತುಂಬಾ ತಡವಾಗಿ ದೂರು ನೀಡುವುದರಿಂದ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಉತ್ತಮವಾದ ಹಕ್ಕು ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಮನೆ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ, ಪ್ರಮಾಣಿತ ಷರತ್ತುಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ಆಸ್ತಿಯು ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆಗೆ ಮನೆಯಾಗಿ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಮಾತ್ರ ಖಾತರಿಪಡಿಸುವ ಷರತ್ತು ಮತ್ತು ಹಳೆಯ ಆಸ್ತಿಗಳಿಗೆ ಬಳಸುವ ವಯಸ್ಸಿನ ಷರತ್ತು ಎರಡೂ ಅಪಾಯವನ್ನು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುತ್ತವೆ. ಸಹಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಅವುಗಳ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ನಂತರ ಅಲ್ಲ.

ದೋಷವನ್ನು ಯಾವಾಗ ಮರೆಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪಕ್ಷವು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು, ಯಾವ ಸಮಯದ ಮಿತಿಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನು ಮಾನ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಹೇಗೆ ಮಿತಿಗೊಳಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಈ ಲೇಖನವು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.

ಪರಿವಿಡಿ

• ಡಚ್ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಗುಪ್ತ ದೋಷ ಎಂದರೇನು?

  • ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು ಅನುಸರಣಾ ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ?

  • ಮಾರಾಟಗಾರನು ಖರೀದಿದಾರನಿಗೆ ಏನು ಹೇಳಬೇಕು?

• ಮಾರಾಟಗಾರನು ಯಾವ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾನೆ?

  • ಮಾರಾಟಗಾರರು ಯಾವ ಸಂಗತಿಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬೇಕು?

  • ಖರೀದಿದಾರರು ಏನು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು?

  • ಒಪ್ಪಂದದ ಷರತ್ತುಗಳು ಅಪಾಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತವೆ?

• ದೋಷ ಕಂಡುಬಂದ ನಂತರ ಖರೀದಿದಾರರು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

  • ದೋಷವನ್ನು ಹೇಗೆ ದಾಖಲಿಸುತ್ತೀರಿ?

  • ನೀವು ಯಾವ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು?

  • ಯಾವ ಸಮಯ ಮಿತಿಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ?

• ಮಾರಾಟಗಾರನು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಿತಿಗೊಳಿಸಬಹುದು?

  • ಮಾರಾಟಗಾರರು ಏನನ್ನು ದಾಖಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬೇಕು?

  • ಹೊರಗಿಡುವ ಷರತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಬಹುದೇ?

  • ಖರೀದಿದಾರನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಹೇಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬೇಕು?

ಡಚ್ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಗುಪ್ತ ದೋಷ ಎಂದರೇನು?

ಗುಪ್ತ ದೋಷವು ಮಾರಾಟವಾದ ಆಸ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿದಿರದ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಹಾಕಿದಾಗ ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ಗಮನಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಒಂದು ನ್ಯೂನತೆಯಾಗಿದೆ. ಡಚ್ ಕಾನೂನು "ಗುಪ್ತ ದೋಷಗಳು" ಎಂಬ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಬಳಸುವುದಿಲ್ಲ: ಪ್ರಶ್ನೆಯು ಯಾವಾಗಲೂ ವಿತರಿಸಲಾದ ಆಸ್ತಿ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿದೆಯೇ (conformiteit) ಎಂಬುದು.

ನಾಗರಿಕ ಸಂಹಿತೆಯ 7:17 ನೇ ವಿಧಿಯು ಮಾನದಂಡವನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಆಸ್ತಿಯು ಒಪ್ಪಂದದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಖರೀದಿದಾರನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವ ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಆಸ್ತಿಯ ಸ್ವರೂಪ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಡಿದ ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಖರೀದಿದಾರನು ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಗುಣಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿರುವ ವಿಶೇಷ ಬಳಕೆಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಗುಣಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು. ಯಂತ್ರೋಪಕರಣಗಳು, ವಾಹನಗಳು ಅಥವಾ ಸ್ಟಾಕ್‌ನಂತಹ ಸರಕುಗಳ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ರಿಯಲ್ ಎಸ್ಟೇಟ್ ಮಾರಾಟಕ್ಕೂ ಅದೇ ನಿಯಮಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.

"ಮರೆಮಾಡಲಾಗಿದೆ" ಎಂಬ ಪದವು ಆರ್ಟಿಕಲ್ 7:17(5) ರ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಖರೀದಿದಾರರು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಿದಾಗ ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ಅಥವಾ ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ತಿಳಿದಿರಬಹುದಾದ ಅನುಸರಣೆಯ ಕೊರತೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಗೋಡೆಯಲ್ಲಿ ಗೋಚರಿಸುವ ಬಿರುಕು ಅಥವಾ ವೀಕ್ಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಯಾರಾದರೂ ನೋಡಬಹುದಾದ ಸೋರುವ ಛಾವಣಿಯು ವಿರಳವಾಗಿ ಹಕ್ಕು ಪಡೆಯಲು ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ನಂತರ ಮಾತ್ರ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಮರೆಮಾಡಿದ ದೋಷವು ಬೇರೆ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ.

ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು ಅನುಸರಣಾ ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ?

ಈ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ, ಈ ಬೆಲೆಗೆ ಈ ಆಸ್ತಿಯಿಂದ ಖರೀದಿದಾರರು ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ಏನನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನ್ಯಾಯಾಲಯ ಕೇಳುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಅಪೂರ್ಣತೆಯು ಆಸ್ತಿಯನ್ನು ಅನುರೂಪವಲ್ಲ ಎಂದು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ; ದೋಷವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆಗೆ ಅಥವಾ ಪಕ್ಷಗಳು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡ ಬಳಕೆಗೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗಬೇಕು.

ಆ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ಅಂಶಗಳು ಪಾತ್ರವಹಿಸುತ್ತವೆ:

• ಆಸ್ತಿಯ ಸ್ವರೂಪ ಮತ್ತು ವಯಸ್ಸು : ಒಂದು ಶತಮಾನದ ಹಿಂದೆ ನಿರ್ಮಿಸಲಾದ ಮನೆಯ ಖರೀದಿದಾರನು ಹೊಸದಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸಲಾದ ಮನೆಯ ಖರೀದಿದಾರನಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸವೆತವನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬೇಕು.

• ಬೆಲೆ : ತೀರಾ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಯು ಖರೀದಿದಾರನು ಕಡಿಮೆ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಸೂಚಿಸಬಹುದು.

• ಮಾರಾಟಗಾರರ ಹೇಳಿಕೆಗಳು : ಮಾರಾಟಗಾರರು ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ, ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ವೀಕ್ಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಏನು ಹೇಳಿದರು ಎಂಬುದು ಖರೀದಿದಾರರು ಏನನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ.

• ಒಪ್ಪಂದ : ಕಟ್ಟಡವನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಅದರಿಂದ ವ್ಯವಹಾರ ನಡೆಸುವುದು ಮುಂತಾದ ಒಪ್ಪಿಗೆಯ ವಿಶೇಷ ಬಳಕೆ, ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.

• ಖರೀದಿದಾರನು ಏನು ನೋಡಬಹುದು : ದೋಷವು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದಷ್ಟೂ, ಹಕ್ಕು ದುರ್ಬಲವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ವಿಶಿಷ್ಟ ಉದಾಹರಣೆಗಳೆಂದರೆ ಹೊಸ ಪ್ಲ್ಯಾಸ್ಟರ್‌ನ ಹಿಂದೆ ಅಡಗಿರುವ ರಚನಾತ್ಮಕ ಹಾನಿ, ಹೊರಗಿನಿಂದ ಗೋಚರಿಸದ ಅಡಿಪಾಯ ಸಮಸ್ಯೆ ಅಥವಾ ಪೂರ್ಣ ಲೋಡ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಯಂತ್ರದಲ್ಲಿನ ಯಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪ್ರಕರಣವು ತನ್ನದೇ ಆದ ಸಂಗತಿಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

ಒಂದು ವಿವರಣಾತ್ಮಕ ಉದಾಹರಣೆ: ಒಂದು ಕಂಪನಿಯು ಸೆಕೆಂಡ್ ಹ್ಯಾಂಡ್ ಉತ್ಪಾದನಾ ಯಂತ್ರವನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ಅದನ್ನು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಕೂಲಂಕಷವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾನೆ. ಕೆಲವು ವಾರಗಳ ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆಯ ನಂತರ ಮುಖ್ಯ ಡ್ರೈವ್ ವಿಫಲಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತಜ್ಞರು ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಬಹಳ ಹಿಂದೆಯೇ ಡ್ರೈವ್ ಧರಿಸಿರುವುದನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಕೂಲಂಕಷವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾದ ಯಂತ್ರವು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖರೀದಿದಾರ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನ ಹೇಳಿಕೆಯು ಆ ನಿರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ. ಖರೀದಿದಾರನು ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ಅದನ್ನು ತೆರೆಯದಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಯಂತ್ರವು ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಮಾರಾಟಗಾರನು ಖರೀದಿದಾರನಿಗೆ ಏನು ಹೇಳಬೇಕು?

ಮಾರಾಟಗಾರನು ತನಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ದೋಷಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ಖರೀದಿದಾರನಿಗೆ ಅದು ಮುಖ್ಯವೆಂದು ತಿಳಿದಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಈ ಕರ್ತವ್ಯವು ನೇರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದಾಗಿದೆ: ಸಂಬಂಧಿತ ದೋಷದ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಅದನ್ನು ತನ್ನದೇ ಆದ ಉಪಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಎತ್ತಬೇಕು.

ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವ ಕರ್ತವ್ಯವು ಡಚ್ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಸಮಂಜಸತೆ ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತತೆಯ (redelijkheid en billijkheid) ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಂದ ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ತಿಳಿದಿರುವ ದೋಷದ ಬಗ್ಗೆ ಮೌನವಾಗಿರಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಖರೀದಿದಾರನು ಅದನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಭಾವಿಸಬಾರದು. ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಮುಖ್ಯವೆಂದು ತಿಳಿದಿದ್ದ ಸಂಗತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮೌನವಾಗಿರುವುದು ಅನುಸರಣೆಯ ಕೊರತೆಗೆ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ತಪ್ಪಿಗೆ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು (dwaling).

ಹಕ್ಕು ಪಡೆಯಲು ಬಯಸುವ ಖರೀದಿದಾರರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಆಸ್ತಿಯು ಅವರು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಇರಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ತೋರಿಸಬೇಕು. ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ ಖರೀದಿದಾರರು ಸ್ಥಾಪಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ:

• ದೋಷವು ವಿತರಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿತ್ತು : ಆಸ್ತಿಯನ್ನು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿದಾಗಲೂ ಸಮಸ್ಯೆ ಇತ್ತು, ಅದು ನಂತರ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡರೂ ಸಹ.

• ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿದಿರಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ತಿಳಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ : ಸಮಂಜಸವಾದ ತಪಾಸಣೆಯಲ್ಲಿ ದೋಷವು ಗೋಚರಿಸಲಿಲ್ಲ.

• ದೋಷವು ಮುಖ್ಯವಾದುದು : ಇದು ಆಸ್ತಿಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆಯ ಮೇಲೆ ಅಥವಾ ಒಪ್ಪಿದ ವಿಶೇಷ ಬಳಕೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.

• ಖರೀದಿದಾರನು ಅದಕ್ಕೆ ಕಾರಣನಲ್ಲ : ದೋಷವು ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ಖರೀದಿದಾರನ ಸ್ವಂತ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಪರಿಣಾಮವಲ್ಲ.

ಚಲಿಸಬಲ್ಲ ಸರಕುಗಳ ಗ್ರಾಹಕ ಖರೀದಿಗಳಿಗೆ ಕಾನೂನು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ವಿತರಣೆಯ ಒಂದು ವರ್ಷದೊಳಗೆ ಅನುಸರಣೆಯ ಕೊರತೆ ಕಂಡುಬಂದರೆ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಾಬೀತುಪಡಿಸದ ಹೊರತು, ವಿತರಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅದು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆ ಊಹೆಯು ಮನೆಯ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಕೆಳಗಿನ ಕೋಷ್ಟಕವು ಖರೀದಿದಾರರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಬೇಕಾದ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ.

ಮಾರಾಟಗಾರನು ಯಾವ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾನೆ?

ತಿಳಿದಿರುವ ದೋಷವನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಲು ವಿಫಲವಾದ ಮಾರಾಟಗಾರನು ದುರಸ್ತಿ, ಬೆಲೆ ಕಡಿತ, ಹಾನಿ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟದ ಮುಕ್ತಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಹಕ್ಕು ಪಡೆಯುವ ಅಪಾಯವನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾನೆ. ಖರೀದಿದಾರರು ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದನ್ನು ಕ್ಲೇಮ್ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂಬುದು ಮಾರಾಟದ ಪ್ರಕಾರ, ದೋಷದ ಗಂಭೀರತೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದವು ಏನು ಹೇಳುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಮಾರಾಟಗಾರರು ಯಾವ ಸಂಗತಿಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬೇಕು?

ಒಬ್ಬ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಖರೀದಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಮೊದಲು ಅಥವಾ ಬೆಲೆಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಮೊದಲು, ಒಬ್ಬ ಸಮಂಜಸ ಖರೀದಿದಾರನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ತಿಳಿದಿರುವ ಸಂಗತಿಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬೇಕು. ಈ ಸುಂಕವು ಮನೆಗಳು, ವಾಣಿಜ್ಯ ಆವರಣಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಸ್ವತ್ತುಗಳ ಮಾರಾಟಕ್ಕೂ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

ರಿಯಲ್ ಎಸ್ಟೇಟ್ ವಹಿವಾಟುಗಳಲ್ಲಿ ಇದು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಹಿಂದಿನ ನೀರಿನ ಹಾನಿ ಅಥವಾ ಸೋರಿಕೆಗಳು, ಅಡಿಪಾಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ರಚನಾತ್ಮಕ ದುರಸ್ತಿಗಳು, ಕಲ್ನಾರು, ಮಣ್ಣಿನ ಮಾಲಿನ್ಯ, ನೆರೆಹೊರೆಯವರೊಂದಿಗಿನ ಗಡಿ ವಿವಾದಗಳು ಮತ್ತು ವಿಸ್ತರಣೆಗಳು ಅಥವಾ ಪರಿವರ್ತನೆಗಳಿಗೆ ಪರವಾನಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಇದು ಹಿಂದಿನ ಸ್ಥಗಿತಗಳು, ದುರಸ್ತಿಗಳು, ಅಪಘಾತ ಹಾನಿ ಅಥವಾ ತಿಳಿದಿರುವ ವಿನ್ಯಾಸ ದೋಷಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿರಬಹುದು.

ಮಾರಾಟಗಾರನು ತನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದದ್ದನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸ್ಪಷ್ಟ ಸೂಚನೆಗಳಿದ್ದು ಮುಂದೆ ನೋಡದಿರಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ ಮಾರಾಟಗಾರನು ನ್ಯಾಯಾಲಯವು ಅದನ್ನು ತಿಳಿದಿದ್ದಂತೆ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ದೋಷವನ್ನು ಮರೆಮಾಚುವುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ವೀಕ್ಷಣೆಗೆ ಮೊದಲು ಒದ್ದೆಯಾದ ತೇಪೆಗಳ ಮೇಲೆ ಬಣ್ಣ ಬಳಿಯುವುದು, ಯಾವುದೇ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಖರೀದಿದಾರರು ಏನು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು?

ಖರೀದಿದಾರರು ದೋಷವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಕೇಳಬಹುದು, ಹಾನಿಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು ಅಥವಾ ಗಂಭೀರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಸರಕುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಬೆಲೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ.

ಮುಖ್ಯ ಪರಿಹಾರಗಳು:

• ದುರಸ್ತಿ ಅಥವಾ ಬದಲಿ : ನಾಗರಿಕ ಸಂಹಿತೆಯ ವಿಧಿ 7:21 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳ ಖರೀದಿದಾರರು ಕಾಣೆಯಾದದ್ದನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು, ಬದಲಾಯಿಸಲು ಅಥವಾ ತಲುಪಿಸಲು ಕೇಳಬಹುದು.

• ಬೆಲೆ ಕಡಿತ : ಅನುಚ್ಛೇದ 7:22 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕ ಖರೀದಿದಾರರು ದೋಷಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು.

• ಮುಕ್ತಾಯ (ontbinding) : ದೋಷವು ಸಮರ್ಥನೀಯವಾಗುವಷ್ಟು ಗಂಭೀರವಾಗಿದ್ದರೆ ಖರೀದಿದಾರನು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಬಹುದು; ಸಣ್ಣ ದೋಷವು ಹಾಗೆ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.

• ಹಾನಿಗಳು : ಖರೀದಿದಾರರು ಒಪ್ಪಂದದ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ದುರಸ್ತಿ ವೆಚ್ಚಗಳು ಅಥವಾ ಮೌಲ್ಯದ ನಷ್ಟದಂತಹ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.

• ತಪ್ಪಿಗೆ ರದ್ದತಿ (ಡ್ವಾಲಿಂಗ್) : ಮಾರಾಟಗಾರನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬೇಕಾದ ಸಂಗತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮೌನವಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಖರೀದಿದಾರನು ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು.

ಹಾನಿಗಾಗಿ ಹಕ್ಕು ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ, ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಮೊದಲು ಲಿಖಿತ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಸೂಚನೆಯ ಮೂಲಕ (ಇನ್‌ಗ್ರೆಬ್ರೆಕೆಸ್ಟೆಲಿಂಗ್) ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಮಂಜಸವಾದ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡಬೇಕು, ಹೊರತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಅಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ನ್ಯಾಯಾಲಯವು ದೋಷದ ಸ್ವರೂಪ, ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಏನು ತಿಳಿದಿತ್ತು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ಏನನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಅಳೆಯುತ್ತದೆ.

ಕೆಳಗಿನ ಕೋಷ್ಟಕವು ಮುಖ್ಯ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಸಂಕ್ಷೇಪಿಸುತ್ತದೆ.

ಒಪ್ಪಂದದ ಷರತ್ತುಗಳು ಅಪಾಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತವೆ?

ಒಪ್ಪಂದದ ಷರತ್ತುಗಳು ಗುಪ್ತ ದೋಷಗಳ ಅಪಾಯದ ಒಂದು ಭಾಗವನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ದೋಷವನ್ನು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಮರೆಮಾಚುವ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಅವು ರಕ್ಷಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಷರತ್ತಿನ ಪದಗಳು ಅದು ಎಷ್ಟರ ಮಟ್ಟಿಗೆ ತಲುಪುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ.

ಪ್ರಮಾಣಿತ ಡಚ್ ಮನೆ ಖರೀದಿ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಆಸ್ತಿಯು ಮನೆಯಾಗಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಮಾತ್ರ ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತಾನೆ. ಕಚೇರಿಯಾಗಿ ಬಳಸುವುದು ಅಥವಾ ಫ್ಲಾಟ್‌ಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದು ಮುಂತಾದವುಗಳನ್ನು ಮೀರಿದ ಯಾವುದಾದರೂ ವಿಷಯವು ಖರೀದಿದಾರನ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳದ ಹೊರತು. ಹಳೆಯ ಮನೆಗಳಿಗೆ, ವಯಸ್ಸಿನ ಷರತ್ತು (ouderdomsclausule) ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ. ಕಟ್ಟಡದ ಗುಣಮಟ್ಟವು ಹೊಸ ಆಸ್ತಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಖರೀದಿದಾರನು ಇದನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಅದು ಹೇಳುತ್ತದೆ. ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಂತಹ ಷರತ್ತುಗಳ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಏನು ತಿಳಿದಿದ್ದನು ಮತ್ತು ಹೇಳಿದನು ಎಂಬುದರ ಬೆಳಕಿನಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಓದುತ್ತವೆ.

ಖರೀದಿದಾರನು ತನಿಖೆ ಮಾಡುವ ಕರ್ತವ್ಯವನ್ನು ಪೂರೈಸಿದ್ದಾನೆಯೇ ಎಂಬುದು ಸಹ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ತೇವಾಂಶದ ಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿ ಅವುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳದ ಅಥವಾ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹಳೆಯ ಛಾವಣಿಯ ಪರಿಶೀಲನೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಖರೀದಿದಾರನಿಗೆ ಹಕ್ಕು ಪಡೆಯುವುದು ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಿ ಧೈರ್ಯ ತುಂಬುವ ಉತ್ತರವನ್ನು ಪಡೆದ ಖರೀದಿದಾರನು ತಾತ್ವಿಕವಾಗಿ ಆ ಉತ್ತರವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಬಹುದು, ಹತ್ತಿರದ ಪರಿಶೀಲನೆಯು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿದ್ದರೂ ಸಹ.

ವ್ಯವಹಾರ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ, ಪಕ್ಷಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಖಾತರಿ ಕರಾರುಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಮಿತಿ ಅಥವಾ ಸಮಯದ ಮಿತಿಯನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ವೃತ್ತಿಪರ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಅಸಮಂಜಸವಾಗಿ ಕಠಿಣ ಷರತ್ತುಗಳ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಕಡೆಗೆ.

ದೋಷ ಕಂಡುಬಂದ ನಂತರ ಖರೀದಿದಾರರು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

ದೋಷವನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿ, ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಲಿಖಿತವಾಗಿ ತಿಳಿಸಿ ಮತ್ತು ದುಬಾರಿ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಸಲಹೆ ಪಡೆಯಿರಿ. ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪುರಾವೆ ಎರಡನ್ನೂ ರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ.

ದೋಷವನ್ನು ಹೇಗೆ ದಾಖಲಿಸುತ್ತೀರಿ?

ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡ ತಕ್ಷಣ, ಏನನ್ನಾದರೂ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ. ಪುರಾವೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ದೋಷವು ವಿತರಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿತ್ತು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಎಷ್ಟು ವೆಚ್ಚವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸುವುದು ಕಷ್ಟ.

ಉಪಯುಕ್ತ ಪುರಾವೆಗಳು ಸೇರಿವೆ:

• ದಿನಾಂಕದ ಛಾಯಾಚಿತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳು

• ಮನೆಯ ರಚನಾತ್ಮಕ ಸರ್ವೇಯರ್ ಅಥವಾ ಯಂತ್ರೋಪಕರಣಗಳಿಗೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ತಜ್ಞರಂತಹ ಸ್ವತಂತ್ರ ತಜ್ಞರ ವರದಿ .

• ಮಾರಾಟ ದಾಖಲೆಗಳು : ಖರೀದಿ ಒಪ್ಪಂದ, ಪಟ್ಟಿ, ಮಾರಾಟಗಾರರ ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಪರಿಶೀಲನಾ ವರದಿ

• ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಪಡೆದ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ದುರಸ್ತಿ ದಾಖಲೆಗಳು

• ಮಾರಾಟದ ಮೊದಲು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಂಡ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗಿನ ಎಲ್ಲಾ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಗಳು

• ಕನಿಷ್ಠ ಒಬ್ಬ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರಿಂದ ದುರಸ್ತಿಗಾಗಿ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು

ತಜ್ಞರ ವರದಿಯು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ದೋಷದ ಕಾರಣವನ್ನು, ಅದು ವಿತರಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಈಗಾಗಲೇ ಇತ್ತೇ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪಾಸಣೆಯಲ್ಲಿ ಅದು ಗೋಚರಿಸುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಇದು ಸ್ಥಾಪಿಸಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಾನಿಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ತುರ್ತು ಕ್ರಮಗಳು ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುವ ಮೊದಲು ದೋಷವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡಿ.

ನೀವು ಯಾವ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು?

ಸರಿಯಾದ ಪರಿಹಾರವು ದೋಷ, ಮಾರಾಟದ ಪ್ರಕಾರ ಮತ್ತು ನೀವು ಏನನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಖರೀದಿದಾರರು ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ದುರಸ್ತಿ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಕೇಳುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಮುಖ್ಯ ಆಯ್ಕೆಗಳೆಂದರೆ:

• ದುರಸ್ತಿ ಅಥವಾ ಬದಲಿ : ದೋಷವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಅಥವಾ ಅನುಗುಣವಾದ ವಸ್ತುವನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಕೇಳುವುದು.

• ದುರಸ್ತಿ ವೆಚ್ಚಗಳ ಮರುಪಡೆಯುವಿಕೆ : ದುರಸ್ತಿ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಹಾನಿ ಎಂದು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳುವುದು

• ಬೆಲೆ ಕಡಿತ : ದೋಷವನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಲು ಬೆಲೆಯ ಒಂದು ಭಾಗವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯುವುದು.

• ಮುಕ್ತಾಯ : ದೋಷವು ಸಾಕಷ್ಟು ಗಂಭೀರವಾಗಿದ್ದರೆ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸುವುದು.

• ಹೆಚ್ಚಿನ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಹಾನಿಗಳು : ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದಾಗ ಬಾಡಿಗೆ ವೆಚ್ಚಗಳು

ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೇಮ್ ಆಧರಿಸಿರುವ ಸಂಗತಿಗಳನ್ನು ನೀವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ತಜ್ಞರ ವರದಿಗಳ ವಿನಿಮಯದ ನಂತರ ಅನೇಕ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಇತ್ಯರ್ಥಕ್ಕೆ ಬರದಿದ್ದರೆ, ಕ್ಲೇಮ್ ಸಿವಿಲ್ ನ್ಯಾಯಾಲಯಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯಾಲಯವು ತಜ್ಞರನ್ನು ನೇಮಿಸಬಹುದು.

ಯಾವ ಸಮಯ ಮಿತಿಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ?

ದೋಷ ಪತ್ತೆಯಾದ ನಂತರ ನೀವು ಸಮಂಜಸವಾದ ಸಮಯದೊಳಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಆ ಸೂಚನೆ ಬಂದ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ಒಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು. ಈ ನಿಯಮಗಳು ನಾಗರಿಕ ಸಂಹಿತೆಯ ಆರ್ಟಿಕಲ್ 7:23 ರಲ್ಲಿವೆ.

ವಿವರಗಳು ಮುಖ್ಯ:

• ಗಮನಿಸಿ : ಖರೀದಿದಾರರು ದೋಷವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿದ ನಂತರ ಅಥವಾ ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕಾದ ನಂತರ ಸಮಂಜಸವಾದ ಸಮಯದೊಳಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಸದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

• ಗ್ರಾಹಕರು : ಗ್ರಾಹಕ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ, ಆವಿಷ್ಕಾರದ ಎರಡು ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ಸೂಚನೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ.

• ಮಾರಾಟಗಾರನ ಜ್ಞಾನ : ಮಾರಾಟಗಾರ ಹೇಳಿದ ಗುಣಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಆಸ್ತಿಯ ಕೊರತೆಯಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ತಿಳಿದಿದ್ದ ಅಥವಾ ತಿಳಿದಿರಬೇಕಾದ ಆದರೆ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸದ ಸಂಗತಿಗಳಿಗೆ ದೋಷ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ್ದರೆ, ಸಮಂಜಸವಾದ ಸಮಯವು ನಿಜವಾದ ಆವಿಷ್ಕಾರದ ನಂತರವೇ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.

• ಮಿತಿ : ಸೂಚನೆ ನೀಡಿದ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ನಂತರವೂ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳು ಕಾಲಾವಕಾಶ ರಹಿತವಾಗುತ್ತವೆ. ಖರೀದಿದಾರರು ಬೆಲೆಯ ಪಾವತಿಗಾಗಿ ಕ್ಲೈಮ್ ವಿರುದ್ಧ ರಕ್ಷಣೆಯಾಗಿ ಬೆಲೆ ಕಡಿತ ಅಥವಾ ಹಾನಿಯನ್ನು ಇನ್ನೂ ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು.

• ಉದ್ದೇಶ : ಮಾರಾಟಗಾರನ ಉದ್ದೇಶದಿಂದಾಗಿ ಖರೀದಿದಾರರು ತಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದವರೆಗೆ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ಅವಧಿಯು ನಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ.

ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಸೂಚನೆ ನೀಡಿ, ದೋಷವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ ಮತ್ತು ಕಳುಹಿಸಿದ್ದಕ್ಕೆ ಪುರಾವೆಯನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ. ಸೂಚನೆಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಪತ್ರ ಸಾಕು; ಅದು ಪೂರ್ಣ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಖರೀದಿದಾರರು ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ಅಪಾಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ:

• ಸಹಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಸ್ವತಂತ್ರ ತಪಾಸಣೆಯನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸುವುದು

• ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿ ಮತ್ತು ಅದು ಹೊಂದಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ವರದಿಗಳಿಗಾಗಿ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಕೇಳುವುದು.

• ಖರೀದಿ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಖಾತರಿಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದು

• ಅಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಾಣುವ ಯಾವುದೇ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಉದ್ದೇಶಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದು

• ಖರೀದಿ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಹಾಕುವ ಮೊದಲು ಅದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು

ಮಾರಾಟಗಾರನು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಿತಿಗೊಳಿಸಬಹುದು?

ಮಾರಾಟಗಾರನು ತನಗೆ ತಿಳಿದಿರುವದನ್ನು ಬರವಣಿಗೆಯ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಹಾಕುವ ಮೊದಲು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುತ್ತಾನೆ. ಸ್ಪಷ್ಟ ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ತಿಳಿದಿರುವ ದೋಷದ ಬಗ್ಗೆ ಮೌನವಾಗಿರುವ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಅವು ರಕ್ಷಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಮಾರಾಟಗಾರರು ಏನನ್ನು ದಾಖಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬೇಕು?

ಮಾರಾಟಕ್ಕೂ ಮುನ್ನ ಸಂಬಂಧಿತ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ ಖರೀದಿದಾರರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಂತರ ವಿವಾದ ಉಂಟಾದರೆ ನೀವು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿದ ವಿಷಯಗಳ ಲಿಖಿತ ದಾಖಲೆಯು ನಿಮಗೆ ಉತ್ತಮ ಸಾಕ್ಷಿಯಾಗಿದೆ.

ಉಪಯುಕ್ತ ದಾಖಲೆಗಳು ಸೇರಿವೆ:

• ನಿರ್ವಹಣೆ ದಾಖಲೆಗಳು

• ತಪಾಸಣೆ ಮತ್ತು ಸಮೀಕ್ಷೆ ವರದಿಗಳು

• ಹಿಂದಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಆಸ್ತಿ ಅಥವಾ ವಸ್ತುವಿನ ಇತಿಹಾಸ

• ದುರಸ್ತಿ ಮತ್ತು ನವೀಕರಣಗಳ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳು

• ಮಣ್ಣು ಅಥವಾ ಕಲ್ನಾರಿನ ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳಂತಹ ಪರಿಸರ ಅಥವಾ ರಚನಾತ್ಮಕ ವರದಿಗಳು

ತಿಳಿದಿರುವ ದೋಷಗಳನ್ನು ಲಿಖಿತ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆಯ ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿಯಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಖರೀದಿ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ. ದೋಷವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿದಷ್ಟೂ, ಖರೀದಿದಾರರು ನಂತರ ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ವಾದಿಸುವುದು ಕಷ್ಟ. "ಸ್ವಲ್ಪ ನಿರ್ವಹಣೆ ಅಗತ್ಯವಿರಬಹುದು" ಎಂಬಂತಹ ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಹೇಳಿಕೆಯು ಕಡಿಮೆ ರಕ್ಷಣೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಹೊರಗಿಡುವ ಷರತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಬಹುದೇ?

ಒಂದು ಹೊರಗಿಡುವ ಷರತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ತನಗೆ ತಿಳಿದಿರದ ದೋಷಗಳಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅದು ತಿಳಿದಿರುವ ಮತ್ತು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸದ ದೋಷಗಳಿಂದ ಅಲ್ಲ. ಖರೀದಿದಾರನು "ಆಸ್ತಿಯನ್ನು ಹಾಗೆಯೇ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾನೆ" ಎಂಬ ಸಾಮಾನ್ಯ ಷರತ್ತು ಸಂಕುಚಿತವಾಗಿ ಓದಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.

ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಹಂತಗಳು ಸೇರಿವೆ:

• ಆಸ್ತಿಯನ್ನು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ತಪಾಸಣೆ ನಡೆಸುವುದು.

• ವಕೀಲರಿಂದ ಖರೀದಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು

• ಪ್ರತಿ ಮಾರಾಟಕ್ಕೂ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸುವುದು.

• ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ನೀಡಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯ ಸಂಪೂರ್ಣ ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು

• ವ್ಯವಹಾರ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ, ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ವಿಮೆಯು ಈ ರೀತಿಯ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು

ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಕರಡು ಷರತ್ತುಗಳು. ತಿಳಿದಿರುವ ದೋಷವನ್ನು ಹೆಸರಿಸಿ, ಖರೀದಿದಾರರು ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಯ ಮಿತಿ ಅಥವಾ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ ಮಿತಿಯನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ. ಹೆಸರಿಸಲಾದ ದೋಷದ ಬಗ್ಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಷರತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ; ಸಾಮಾನ್ಯ ಹೊರಗಿಡುವಿಕೆ ಕಡಿಮೆ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಾಗಿದೆ.

ಖರೀದಿದಾರನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಹೇಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬೇಕು?

ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸತ್ಯವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸಿ. ತಪ್ಪಾದ ಉತ್ತರವು ಖರೀದಿದಾರನು ಕಂಡುಹಿಡಿದಿರಬಹುದಾದ ದೋಷಕ್ಕೂ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಹೊಣೆಗಾರನನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು.

ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಇವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ:

• ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಹಾಕುವ ಮೊದಲು ಲಿಖಿತ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದು

• ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಅಂದಾಜು ಮಾಡದೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು

• ಎಲ್ಲಾ ಸಂಬಂಧಿತ ದಾಖಲೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನೀಡುವುದು

• ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಪೂರ್ಣ ತಪಾಸಣೆ ನಡೆಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುವುದು

• ನೀವು ಹೊಸದನ್ನು ಕಲಿತರೆ, ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಮೊದಲು ಹಿಂದಿನ ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುವುದು.

ಮೊದಲೇ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿ. ಖರೀದಿದಾರರು ದೋಷ ಎಸಗಿದ ನಂತರ ನೋಟರಿ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ದೋಷವು ವಿವಾದಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಸಕಾಲದಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾದ ಮಾಹಿತಿಯು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಜ್ಞಾನದೊಂದಿಗೆ ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ಬೆಲೆಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಇದು ನಂತರ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ.

ಒಂದು ವಿವರಣಾತ್ಮಕ ಉದಾಹರಣೆ: ಭಾರೀ ಮಳೆಯ ನಂತರ ನೆಲಮಾಳಿಗೆಯಲ್ಲಿ ನೀರು ನುಗ್ಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಒಮ್ಮೆ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರವಾಹ ಮತ್ತು ದುರಸ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ಲಗತ್ತಿಸಿದರೆ, ನಂತರದ ಹಕ್ಕು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿಲ್ಲ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ಏನನ್ನೂ ಹೇಳದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಮೊದಲ ಬಿರುಗಾಳಿಯ ನಂತರ ಖರೀದಿದಾರನು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ, ಒಪ್ಪಂದವು ಏನೇ ಸಾಮಾನ್ಯ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದ್ದರೂ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ತಾತ್ವಿಕವಾಗಿ ಹೊಣೆಗಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ.

ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ

• ಖರೀದಿದಾರನು ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದಾದ ಗುಣಗಳನ್ನು ಆಸ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಹೊಣೆಗಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ (ನಾಗರಿಕ ಸಂಹಿತೆಯ ವಿಧಿ 7:17).

• ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಮುಖ್ಯವಾದ ತಿಳಿದಿರುವ ದೋಷಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬೇಕು; ಖರೀದಿದಾರನು ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ತನಿಖೆ ಮಾಡಬೇಕು. ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವ ಕರ್ತವ್ಯವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ.

• ಖರೀದಿದಾರರು ಪತ್ತೆಯಾದ ನಂತರ ಸಮಂಜಸವಾದ ಸಮಯದೊಳಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು (ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ: ಎರಡು ತಿಂಗಳುಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿರುತ್ತವೆ), ಮತ್ತು ಸೂಚನೆಯ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ನಂತರ ಹಕ್ಕುಗಳು ಕಾಲಾವಕಾಶವಿಲ್ಲದೆ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ (ಲೇಖನ 7:23).

• ಮನೆ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ವಯಸ್ಸಿನ ಷರತ್ತುಗಳಂತಹ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಷರತ್ತುಗಳು ಅಪಾಯವನ್ನು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ತಿಳಿದಿರುವ ದೋಷವನ್ನು ಮರೆಮಾಚುವ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

• ದೋಷವನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿ, ಲಿಖಿತವಾಗಿ ತಿಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ; ಮಾರಾಟಗಾರರು ಸಹಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬೇಕು.

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ನೀವು ಎಲ್ಲಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತವಿಲ್ಲವೇ? ನಿಮ್ಮ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಒಂದು ಕೆಲಸದ ದಿನದೊಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನಾವು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಹೇಗೆ Law & More ಇದಕ್ಕೆ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಮ್ಮ ರಿಯಲ್ ಎಸ್ಟೇಟ್ ವಕೀಲ ಪುಟ.