ಡಚ್ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಗಳು ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು: ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು

ನೀವು ನೆದರ್‌ಲ್ಯಾಂಡ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗೆ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿದಾಗ, ನೀವು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನವೀಕರಣಗಳಿಗೆ ಲಾಕ್ ಆಗುತ್ತೀರಾ ಎಂದು ನೀವು ಆಶ್ಚರ್ಯಪಡಬಹುದು. ಡಚ್ ಕಾನೂನು ಕಂಪನಿಗಳು ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಸ ಸ್ಥಿರ-ಅವಧಿಯ ಒಪ್ಪಂದಗಳಾಗಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ತಿಂಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸೂಚನೆಯಿಲ್ಲದೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಅವರು ನಿಮಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡಬೇಕು .

ಈ ನಿಯಮಗಳು ಜಿಮ್ ಸದಸ್ಯತ್ವಗಳಿಂದ ಹಿಡಿದು ಸ್ಟ್ರೀಮಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳವರೆಗೆ ಎಲ್ಲದಕ್ಕೂ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.

ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಹಣ ಮತ್ತು ಹತಾಶೆಯನ್ನು ಉಳಿಸಬಹುದು. ಅನೇಕ ಕಂಪನಿಗಳು ರದ್ದತಿಯನ್ನು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿಸಲು ಅಥವಾ ಕಾನೂನನ್ನು ಪಾಲಿಸದ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ನುಸುಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತವೆ.

ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳ ಡಚ್ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವು ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಜಾರಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ದಂಡ ವಿಧಿಸುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಯಾವಾಗ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣಗಳಿಗೆ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಬದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಯಾವಾಗ ಹೊರನಡೆಯಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಈ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಆನ್‌ಲೈನ್ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಯಾವುದು ಮಾನ್ಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ನಿಮಗೆ ಯಾವ ರದ್ದತಿ ಹಕ್ಕುಗಳಿವೆ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಕಲಿಯುವಿರಿ.

ನೀವು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತಿರಲಿ ಅಥವಾ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರಲಿ, ಡಚ್ ಗ್ರಾಹಕ ಕಾನೂನನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ನಿಮಗೆ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿರಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳಿಗೆ ಕಾನೂನು ಅಡಿಪಾಯಗಳು

ಡಚ್ ಗ್ರಾಹಕ ಕಾನೂನು ಡಚ್ ನಾಗರಿಕ ಸಂಹಿತೆ ಮತ್ತು EU ನಿರ್ದೇಶನಗಳ ಮೂಲಕ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (ACM) ಮತ್ತು ಇತರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಡಿಜಿಟಲ್ ವಹಿವಾಟುಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ನ್ಯಾಯಯುತ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಈ ರಕ್ಷಣೆಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ.

ಗ್ರಾಹಕ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಡಚ್ ಕಾನೂನಿನ ಅವಲೋಕನ

ಡಚ್ ಸಿವಿಲ್ ಕೋಡ್ (ಬರ್ಗರ್ಲಿಜ್ಕ್ ವೆಟ್‌ಬೋಕ್) ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಗೆ ಮುಖ್ಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಕೋಡ್‌ನ ಪುಸ್ತಕ 6 ಮತ್ತು ಪುಸ್ತಕ 7 ಗ್ರಾಹಕ ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಮತ್ತು ದೂರ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ನಿಬಂಧನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ.

ನೀವು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ಖರೀದಿಸಿದಾಗ ಅಥವಾ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗೆ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿದಾಗ, ನೀವು ದೂರ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ. ಇದರರ್ಥ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಮಾಹಿತಿ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ಹಕ್ಕುಗಳ ಕುರಿತು ವಿಶೇಷ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸಬೇಕು.

ಈ ವಹಿವಾಟುಗಳಲ್ಲಿ ಕಾನೂನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ದುರ್ಬಲ ಪಕ್ಷವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ, ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನೀವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ರಕ್ಷಣೆ ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ.

ನೆದರ್ಲ್ಯಾಂಡ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಕಾನೂನು ಮೂರು ಪ್ರಮುಖ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ:

• ಒಪ್ಪಂದ ಪೂರ್ವ ಮಾಹಿತಿ - ನೀವು ಒಪ್ಪುವ ಮೊದಲು ಮಾರಾಟಗಾರರು ನಿಮಗೆ ಏನು ಹೇಳಬೇಕು
• ವಾಪಸಾತಿ ಹಕ್ಕು – 14 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ನಿಮ್ಮ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ
• ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳು - ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಯಾವ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ವಿಧಿಸಬಾರದು

ಈ ನಿಯಮಗಳು ಎಲ್ಲಾ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಗಳು ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ, ವ್ಯವಹಾರವು ನೆದರ್‌ಲ್ಯಾಂಡ್ಸ್‌ನಿಂದ ಅಥವಾ EU ನಲ್ಲಿ ಬೇರೆಡೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರಲಿ.

ಡಚ್ ನಾಗರಿಕ ಸಂಹಿತೆ ಮತ್ತು EU ನಿರ್ದೇಶನಗಳ ಪಾತ್ರ

ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ನಿರ್ದೇಶನವು ಡಚ್ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಒಪ್ಪಂದ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಪಾಯವನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ. ನೆದರ್‌ಲ್ಯಾಂಡ್ಸ್ ಈ ನಿರ್ದೇಶನವನ್ನು 2014 ರಲ್ಲಿ ಡಚ್ ಸಿವಿಲ್ ಕೋಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿತು, ಯುರೋಪಿಯನ್ ಒಕ್ಕೂಟದಾದ್ಯಂತ ಏಕರೂಪದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿತು.

ಸರಕುಗಳ ಮಾರಾಟದ ಕುರಿತಾದ ನಿರ್ದೇಶನ (EU) 2019/771 ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಬಲಪಡಿಸಿತು. ಈ ನಿರ್ದೇಶನವು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಮತ್ತು ಜಾಹೀರಾತಿನಂತೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

ಇದು ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಅವಧಿಗಳನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿತು ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರಗಳು ದೋಷಯುಕ್ತ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕು ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿತು. ಡಚ್ ಸಿವಿಲ್ ಕೋಡ್ ಪುಸ್ತಕ 6 (ಸಾಮಾನ್ಯ ಒಪ್ಪಂದ ಕಾನೂನು) ಮತ್ತು ಪುಸ್ತಕ 7 (ವಿಶೇಷ ಒಪ್ಪಂದಗಳು) ನಲ್ಲಿನ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಲೇಖನಗಳ ಮೂಲಕ ಎರಡೂ ನಿರ್ದೇಶನಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

6:230g ರಿಂದ 6:230v ವರೆಗಿನ ಲೇಖನಗಳು ದೂರ ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಮತ್ತು ಆವರಣದ ಹೊರಗಿನ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮುಖ್ಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ.

ಪ್ರಮುಖ ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣಾ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು

ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (ACM) ನೆದರ್‌ಲ್ಯಾಂಡ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣಾ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸರ್ಕಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಯು ದೂರುಗಳನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ದಂಡ ವಿಧಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ಕುರಿತು ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಅನ್ಯಾಯದ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಅಥವಾ ದಾರಿತಪ್ಪಿಸುವ ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ACM ಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು . ವ್ಯವಹಾರಗಳು ತಮ್ಮ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಅಥವಾ ಕೆಲವು ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಆದೇಶಿಸುವ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಏಜೆನ್ಸಿ ಹೊಂದಿದೆ.

ಇದು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಸಹ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಕನ್ಸ್ಯೂಮೆಂಟೆನ್‌ಬಾಂಡ್ (ಡಚ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಘ) ಸ್ವತಂತ್ರ ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂಸ್ಥೆಯು ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಉಚಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರಗಳೊಂದಿಗಿನ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಹಣಕಾಸು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (AFM) ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯು ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಸರಿಯಾದ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು AFM ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಯಾವಾಗ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣಕ್ಕೆ ಬದ್ಧರಾಗುತ್ತೀರಿ?

ಡಚ್ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾನೂನು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ನೀವು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣಕ್ಕೆ ಬದ್ಧರಾಗುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಒಪ್ಪುವ ಮೊದಲು ಕಂಪನಿಯು ಸ್ಪಷ್ಟ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ನವೀಕರಣ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಪಷ್ಟ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಬೇಕು.

ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪ್ತಿ

ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಅಥವಾ ಸೇವಾ ಒಪ್ಪಂದವು ಆರಂಭಿಕ ಅವಧಿಯನ್ನು ಮೀರಿ ಯಾವುದೇ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ ಮುಂದುವರಿದಾಗ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ಡಚ್ ಕಾನೂನಿನಡಿಯಲ್ಲಿ, ಈ ನಿಬಂಧನೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕ ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಮತ್ತು ದೂರ ಮಾರಾಟ ನಿಯಮಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಬರುತ್ತವೆ.

ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ನೀವು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸದ ಹೊರತು ಪ್ರತಿ ಅವಧಿಯ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನವೀಕರಣಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಎಂದರ್ಥ. ಡಚ್ ಕಾನೂನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸದಿದ್ದರೆ ಸಂಭಾವ್ಯ ಅನ್ಯಾಯದ ವಾಣಿಜ್ಯ ಅಭ್ಯಾಸವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ.

ಈ ಕಾನೂನು ಸ್ಟ್ರೀಮಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳು, ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಪರವಾನಗಿಗಳು, ಜಿಮ್ ಸದಸ್ಯತ್ವಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯತಕಾಲಿಕೆ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವಿಧ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಶುಲ್ಕಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಈ ಒಪ್ಪಂದಗಳು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಬೇಕು.

ಕಡ್ಡಾಯ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಸಮ್ಮತಿ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು

ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣ ನಿಯಮಗಳೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಕಂಪನಿಗಳು ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು. ಇದರಲ್ಲಿ ಒಟ್ಟು ಬೆಲೆ, ಪಾವತಿ ಆವರ್ತನ, ಒಪ್ಪಂದದ ಅವಧಿ ಮತ್ತು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕು ಸೇರಿವೆ.

ಮಾಹಿತಿಯು ಹೀಗಿರಬೇಕು:

• ಸ್ಪಷ್ಟ ಮತ್ತು ಎದ್ದುಕಾಣುವ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ
• ಮೊದಲು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ ನೀವು ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ
• ಸರಳ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಬರೆಯಲಾಗಿದೆ ನೀವು ಸುಲಭವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು

ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣ ಷರತ್ತಿಗೆ ನೀವು ಸ್ಪಷ್ಟ ಒಪ್ಪಿಗೆ ನೀಡಬೇಕು . ಇದರರ್ಥ ಕಂಪನಿಯು ಮೊದಲೇ ಗುರುತಿಸಲಾದ ಪೆಟ್ಟಿಗೆಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಮರೆಮಾಡಿದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಬಳಸುವಂತಿಲ್ಲ.

ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಂದವು ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕ ನಿರ್ಧಾರವಾಗಿರಬೇಕು, ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ನೀವು ಒಪ್ಪುವ ವಿಷಯವಲ್ಲ. ಡಚ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾನೂನಿನಡಿಯಲ್ಲಿ, ನೀವು ದೂರ ಮಾರಾಟಗಳಿಗೆ 14 ದಿನಗಳ ಕೂಲಿಂಗ್-ಆಫ್ ಅವಧಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ, ಅಲ್ಲಿ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಕಾರಣವನ್ನು ನೀಡದೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು.

ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳಿಗಾಗಿ ವಿಶೇಷ ನಿಯಮಗಳು

ಡಚ್ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ನಿಮ್ಮ ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗ ಯಾವಾಗ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಸಿದ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಯಾವಾಗ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಪನಿಯು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ನಮೂದಿಸಬೇಕು.

ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅವಧಿಯು ಪಾವತಿಸಿದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯಾಗಿ ಪರಿವರ್ತನೆಗೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಜ್ಞಾಪನೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಕು. ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳಿಗಾಗಿ , ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅವಧಿಯ ನಂತರ ಶುಲ್ಕಗಳು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತವೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸದೆ ಕಂಪನಿಗಳು ಪಾವತಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕೇಳುವಂತಿಲ್ಲ.

ನಿಯಮಗಳು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ನಿಖರವಾದ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ವಿಧಿಸಲಾಗುವ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಬೇಕು. ಕಂಪನಿಯು ಸರಿಯಾದ ಸೂಚನೆ ನೀಡಲು ವಿಫಲವಾದರೆ, ನೀವು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣ ನಿಯಮಗಳಿಂದ ಬದ್ಧರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಗಳು ಮತ್ತು ನವೀಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳು

ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ ಡಚ್ ಗ್ರಾಹಕ ಕಾನೂನು ನಿಮಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರಕ್ಷಣೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. 14 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕು ನಿಮಗಿದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಬದ್ಧರಾಗುವ ಮೊದಲು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನವೀಕರಣ ಷರತ್ತುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸಬೇಕು.

ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕು ಮತ್ತು ಕೂಲಿಂಗ್-ಆಫ್ ಅವಧಿ

ನೀವು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿ ಮಾಡಿದಾಗ, ನೀವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 14 ದಿನಗಳ ಕೂಲಿಂಗ್-ಆಫ್ ಅವಧಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ. ಈ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕು ಯಾವುದೇ ಕಾರಣವನ್ನು ನೀಡದೆ ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಭೌತಿಕ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಮರುದಿನ ಅಥವಾ ಸೇವಾ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡ ದಿನದಿಂದ ಈ ಅವಧಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳು ಮತ್ತು ವೆಬ್ ಅಂಗಡಿಗಳು ನಿಮ್ಮ ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆ ಹಕ್ಕುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು.

ರದ್ದು ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಮತ್ತು ನೀವು ರಿಟರ್ನ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕೇ ಎಂದು ಅವರು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಕೆಲವು ವಿನಾಯಿತಿಗಳು ಕೂಲಿಂಗ್-ಆಫ್ ಅವಧಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.

ನೀವು ಕಸ್ಟಮ್-ನಿರ್ಮಿತ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಹಾಳಾಗುವ ಸರಕುಗಳು ಅಥವಾ ನೀವು ತೆರೆದ ಮೊಹರು ಮಾಡಿದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನೀವು ತಕ್ಷಣದ ವಿತರಣೆಗೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಮನ್ನಾ ಮಾಡಿದರೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸೇವೆಗಳು ಕೂಲಿಂಗ್-ಆಫ್ ಅವಧಿಯ ಹೊರಗೆ ಬರುತ್ತವೆ.

ನೀವು ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಿದಾಗ , ನೀವು 14 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ನಂತರ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಪ್ರಮಾಣಿತ ವಿತರಣಾ ವೆಚ್ಚಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು 14 ದಿನಗಳ ಕಾಲಾವಕಾಶವಿರುತ್ತದೆ.

ನವೀಕರಿಸಿದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ

ಡಚ್ ಕಾನೂನು ನಿಮ್ಮ ಅರಿವಿಲ್ಲದೆ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಅಥವಾ ಮೌನ ನವೀಕರಣವನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಗ್ರಾಹಕ ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಗೆ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡುವಾಗ ಮಾರಾಟಗಾರರು ನವೀಕರಣ ನಿಯಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸಬೇಕು.

ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ನವೀಕರಣಗೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಅದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು . ಮಾರಾಟಗಾರರು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡುವಷ್ಟು ಸುಲಭವಾಗಿ ರದ್ದತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಮಾಡಬೇಕು.

ನೀವು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿಯೂ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ಟ್ರೀಮಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳಂತಹ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ, ಅದೇ ನಿಯಮಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.

ಮಾರಾಟಗಾರರು ಚಂದಾದಾರರಾಗುವುದಕ್ಕಿಂತ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದನ್ನು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಸೂಚನೆ ಅವಧಿಗಳು ಮತ್ತು ಮುಕ್ತಾಯ ಆಯ್ಕೆಗಳು

ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಒಪ್ಪಂದವು ರದ್ದತಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸೂಚನೆ ಅವಧಿಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಬೇಕು . ಹೆಚ್ಚಿನ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳಿಗೆ ನವೀಕರಣ ದಿನಾಂಕದ ಮೊದಲು ಒಂದು ತಿಂಗಳ ಸೂಚನೆ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.

ಆರಂಭಿಕ ಅವಧಿ ಮುಗಿದ ನಂತರ ಸ್ಥಿರ-ಅವಧಿಯ ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತಿಂಗಳಿನಿಂದ ತಿಂಗಳ ಒಪ್ಪಂದಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ನಂತರ ನೀವು ಒಂದು ತಿಂಗಳ ಸೂಚನೆಯೊಂದಿಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ಸ್ಪಷ್ಟ ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಲ್ಲದೆ ಮಾರಾಟಗಾರರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮತ್ತೊಂದು ಸ್ಥಿರ ಅವಧಿಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಲಾಕ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಮಾರಾಟಗಾರರು ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಸೂಚನೆ ಅವಧಿಯಿಲ್ಲದೆ ತಕ್ಷಣವೇ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು.

ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ನೀವು ದಾಖಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗಿನ ನಿಮ್ಮ ಸಂವಹನಗಳ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಇಡಬೇಕು.

ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳಿಗೆ ವಲಯ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ನಿಯಮಗಳು

ನೀವು ಯಾವ ರೀತಿಯ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಡಚ್ ಕಾನೂನು ವಿಭಿನ್ನ ನವೀಕರಣ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾಧ್ಯಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ಖರೀದಿಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ವ್ಯವಹಾರದಿಂದ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಡಚ್ ಸಿವಿಲ್ ಕೋಡ್‌ನ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ನಿಬಂಧನೆಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ.

ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ನಿಯತಕಾಲಿಕ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು

ನೆದರ್‌ಲ್ಯಾಂಡ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಪತ್ರಿಕೆಗಳು, ನಿಯತಕಾಲಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯತಕಾಲಿಕೆಗಳು ವಿಶಿಷ್ಟ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣ ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ . ನಿಮ್ಮ ಆರಂಭಿಕ ಒಪ್ಪಂದದ ಅವಧಿ ಮುಗಿದ ನಂತರ, ಪೂರೈಕೆದಾರರು ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ 3 ತಿಂಗಳವರೆಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಅನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಯ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಬಹುದು.

3-ತಿಂಗಳ ಬ್ಲಾಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನವೀಕರಿಸಿದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳಿಗೆ, ಪ್ರತಿ 3 ತಿಂಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಗರಿಷ್ಠ ಸೂಚನೆ ಅವಧಿ 1 ತಿಂಗಳು.

ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಅನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಗೆ ನವೀಕರಿಸಿದರೆ, ನೀವು 1 ತಿಂಗಳ ಸೂಚನೆಯೊಂದಿಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ತಿಂಗಳಿಗೆ ಒಂದು ಬಾರಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟವಾಗುವ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳಿಗೆ 3 ತಿಂಗಳ ಸೂಚನೆ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.

ಒಪ್ಪಿದ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅವಧಿಯ ನಂತರ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ಕೊನೆಗೊಳ್ಳಬೇಕು . ನಿಮ್ಮ ಸ್ಪಷ್ಟ ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಲ್ಲದೆ ಪ್ರಕಾಶಕರು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಡಿಜಿಟಲ್ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿಷಯ

ಡಿಜಿಟಲ್ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಿಷಯ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ಪ್ರಮಾಣಿತ ಡಚ್ ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣಾ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತವೆ. ನೀವು ಮೊದಲು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿದಾಗ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಈ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿಮಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸಿದರೆ ಮಾತ್ರ ಈ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ.

ಕನಿಷ್ಠ ಎರಡು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನೀವು ಡಿಜಿಟಲ್ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಒಂದು ವಿಧಾನವು ನೀವು ಮೂಲತಃ ಚಂದಾದಾರರಾಗಿದ್ದಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗಬೇಕು.

ನೀವು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿಯೂ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಸೂಚನೆ ಅವಧಿಯು 1 ತಿಂಗಳು ಮೀರಬಾರದು.

ನೀವು ನಿಗದಿತ ಅವಧಿಯ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಇದು ಸ್ಟ್ರೀಮಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳು, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್, ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳು ಅಥವಾ ನೇರ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಇತರ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಆಧಾರಿತ ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಹಾರದಿಂದ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು

ಕಂಪನಿಗಳ ನಡುವಿನ ವ್ಯವಹಾರ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಖರೀದಿಗಳಿಗಿಂತ ವಿಭಿನ್ನ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತವೆ. ಡಚ್ ಸಿವಿಲ್ ಕೋಡ್‌ನ ಪುಸ್ತಕಗಳು 6 ಮತ್ತು 7 ಈ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪಂದ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ಷರತ್ತುಗಳಲ್ಲಿ ತಮ್ಮದೇ ಆದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು.

ಆದಾಗ್ಯೂ, ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರಕ್ಷಣೆಗಳು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿವೆ. ವ್ಯಾಪಾರ ದೂರವಾಣಿ ಅಥವಾ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಯೋಜನೆಯ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣದ ನಂತರ, ಸಣ್ಣ ಉದ್ಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂ ಉದ್ಯೋಗಿ ವೃತ್ತಿಪರರು ಯಾವುದೇ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು.

ಗರಿಷ್ಠ ಸೂಚನೆ ಅವಧಿ 1 ತಿಂಗಳು. ವ್ಯವಹಾರದಿಂದ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಮಾಧ್ಯಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣಾ ನಿಯಮಗಳಿಗಿಂತ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತವೆ.

ಅನ್ಯಾಯದ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಮತ್ತು ಜಾರಿಗೊಳಿಸುವಿಕೆ

ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವಾಗ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಅನ್ಯಾಯದ ವಾಣಿಜ್ಯ ಪದ್ಧತಿಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ಡಚ್ ಕಾನೂನು ನಿಷೇಧಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ನವೀಕರಣಗಳ ಬಗ್ಗೆ ದಾರಿತಪ್ಪಿಸುವ ಮಾಹಿತಿಯೂ ಸೇರಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (ACM) ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಜಾರಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣಾ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವ ಕಂಪನಿಗಳ ಮೇಲೆ ಗಣನೀಯ ದಂಡವನ್ನು ವಿಧಿಸಬಹುದು.

ಅನ್ಯಾಯದ ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಮೋಸಗೊಳಿಸುವ ಜಾಹೀರಾತು

ಒಂದು ವ್ಯವಹಾರವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ದಾರಿ ತಪ್ಪಿಸಿದಾಗ ಅಥವಾ ಖರೀದಿಗೆ ಒತ್ತಡ ಹೇರಲು ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದಾಗ ಅನ್ಯಾಯದ ವಾಣಿಜ್ಯ ಅಭ್ಯಾಸ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ಇದರಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಪ್ಪಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು, ನವೀಕರಣ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಸಣ್ಣ ಅಕ್ಷರಗಳಲ್ಲಿ ಮರೆಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯ ಪೂರ್ಣ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳದಿರುವುದು ಸೇರಿವೆ.

ಅನ್ಯಾಯದ ವಾಣಿಜ್ಯ ಅಭ್ಯಾಸ ಕಾಯ್ದೆ (ವೆಟ್ ಮಾನಿಟರಿಂಗ್ ಹ್ಯಾಂಡಲ್‌ಪ್ರೊಕ್ಟಿಜಕೆನ್) ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮೋಸಗೊಳಿಸುವ ಜಾಹೀರಾತನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿದೆ. ವ್ಯವಹಾರವು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದರೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ:

• ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ನಿಯಮಗಳು ಅಥವಾ ನವೀಕರಣ ಷರತ್ತುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
• ಕಡ್ಡಾಯ ಶುಲ್ಕಗಳು ಅಥವಾ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಉಲ್ಲೇಖ ಬೆಲೆಗಳು
• ರದ್ದತಿ ಹಕ್ಕುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸುಳ್ಳು ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ
• ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಲು ನಕಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ.
• ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯವಿಲ್ಲದೆ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡುವಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಒತ್ತಡ ಹೇರುವುದು.

ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣದ ಬಗ್ಗೆ ಕಂಪನಿಯು ನಿಮ್ಮನ್ನು ತಪ್ಪುದಾರಿಗೆಳೆಯುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಪಾವತಿಸಿದ್ದರೂ ಸಹ ವ್ಯವಹಾರವು ನಿಮ್ಮ ರದ್ದತಿಯನ್ನು ಗೌರವಿಸಬೇಕು.

ಜಾರಿ ಕ್ರಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಕ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ

ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವು (ACM) ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣಾ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ACM ಅನ್ಯಾಯದ ವ್ಯಾಪಾರ ಪದ್ಧತಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ದೂರುಗಳನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವ ಕಂಪನಿಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಜಾರಿ ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ಒಂದು ವೇಳೆ ವ್ಯವಹಾರವು ಕಾನೂನನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದೆ ಎಂದು ACM ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ, ಅದು €900,000 ವರೆಗೆ ದಂಡ ವಿಧಿಸಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ದಾರಿತಪ್ಪಿಸುವ ಅಭ್ಯಾಸಗಳಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಲು ನಿಯಂತ್ರಕವು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳು ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಅನ್ಯಾಯದ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ACM ಗೆ ಅವರ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು. ACM ದೂರುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಗಂಭೀರ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದರೆ ತನಿಖೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು.

ನಿಯಂತ್ರಕವು ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸೇವೆಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಜಾರಿಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿದೆ.

ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ನೆರವು

ನೀವು ವ್ಯವಹಾರದೊಂದಿಗಿನ ವಿವಾದವನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನಿಮಗೆ ಕಾನೂನು ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಹಲವಾರು ಆಯ್ಕೆಗಳಿವೆ. ನೀವು ACM ಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು , ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಸ್ಥೆಯಿಂದ ಕಾನೂನು ಸಲಹೆ ಪಡೆಯಬಹುದು ಅಥವಾ ಜಿಲ್ಲಾ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಮೂಲಕ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಬಹುದು.

ಕಾನೂನು ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು, ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕೋರಲು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು. ಇಮೇಲ್‌ಗಳು, ರಶೀದಿಗಳು ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ಸಂವಹನಗಳ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಇರಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ವಿಚಾರಣೆಗಳು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ಕಾನೂನು ಸಲಹೆಗಾರರು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು. ಜಿಲ್ಲಾ ನ್ಯಾಯಾಲಯವು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರಗಳ ನಡುವಿನ ನಾಗರಿಕ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಅನ್ಯಾಯದ ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳು ಅಥವಾ ಮೋಸಗೊಳಿಸುವ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಸೇರಿವೆ.

ಅನೇಕ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ನ್ಯಾಯಾಲಯಕ್ಕೆ ಹೋಗದೆ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಅಥವಾ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಯ ಮೂಲಕ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು. ಈ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಔಪಚಾರಿಕ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗಿಂತ ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚದಾಯಕವಾಗಿರುತ್ತವೆ.

ಆದಾಗ್ಯೂ, ವ್ಯವಹಾರವು ಸಹಕರಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ವಿವಾದವು ಗಣನೀಯ ಹಣವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದ್ದರೆ, ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಕ್ರಮ ಅಗತ್ಯವಾಗಬಹುದು.

ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣೆ, ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಸುರಕ್ಷತೆ

ನೀವು ನೆದರ್‌ಲ್ಯಾಂಡ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಚಂದಾದಾರರಾದಾಗ, ವ್ಯವಹಾರಗಳು ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು.

ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರುವುದನ್ನು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ನಿಯಮಗಳು ಪಾರದರ್ಶಕವಾಗಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಡಚ್ ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣಾ ಕಾನೂನುಗಳು GDPR ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳ ಜೊತೆಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ.

ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ನವೀಕರಣಗಳು

ನೀವು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳಿಗೆ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿದಾಗ ಆನ್‌ಲೈನ್ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು, ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ, ಪಾವತಿ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಖರೀದಿ ಇತಿಹಾಸ ಸೇರಿದಂತೆ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತವೆ.

ಡಚ್ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಕಂಪನಿಗಳು ಈ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಿಮಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸಬೇಕು.

ಡೇಟಾ ಸಂಸ್ಕರಣೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಂದದೊಂದಿಗೆ ಸೇರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಎರಡಕ್ಕೂ ಪ್ರತ್ಯೇಕ, ಸ್ಪಷ್ಟ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಬೇಕು.

ಇದರರ್ಥ ನೀವು ಡೇಟಾ ಸಂಸ್ಕರಣೆ ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ನವೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ಟಿಕ್ ಬಾಕ್ಸ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಒಪ್ಪಂದದ ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ನೋಡಬೇಕು.

ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರಮುಖ ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು:

• ವ್ಯವಹಾರಗಳು ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಬೇಕು
• ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯ ಕುರಿತು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಹಕ್ಕು ನಿಮಗೆ ಇದೆ.
• ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಲ್ಲದೆ ಕಂಪನಿಗಳು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ಗಾಗಿ ಬಳಸುವಂತಿಲ್ಲ.
• ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ವಿನಂತಿಯ ಮೇರೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅಳಿಸಬೇಕು.

ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ನವೀಕರಣದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಕಾನೂನುಬಾಹಿರವಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಡಚ್ ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಕ್ಕೆ (ಆಟೋರೈಟ್ ಪರ್ಸೂನ್ಸ್‌ಗೆಜೆವೆನ್ಸ್) ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.

GDPR ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಭದ್ರತಾ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸುವುದು

ಡಚ್ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸಾಮಾನ್ಯ ದತ್ತಾಂಶ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ನಿಯಂತ್ರಣವು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. 2023 ರಲ್ಲಿ ಸರಾಸರಿ €4.45 ಮಿಲಿಯನ್ ವೆಚ್ಚದ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಕಂಪನಿಗಳು ತಾಂತ್ರಿಕ ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಬೇಕು.

ನಿಮ್ಮ GDPR ಹಕ್ಕುಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವುದು, ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ಅಳಿಸಲು ವಿನಂತಿಸುವುದು ಸೇರಿವೆ. ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಒಂದು ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ಈ ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬೇಕು.

ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ ಸೋರಿಕೆಯಾದರೆ 72 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಅವರು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು.

ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಮುಖ GDPR ಹಕ್ಕುಗಳು:

• ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯ ಹಕ್ಕು: ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸಿ
• ಸರಿಪಡಿಸುವ ಹಕ್ಕು: ತಪ್ಪಾದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿವರಗಳ ತಿದ್ದುಪಡಿ
• ಅಳಿಸುವ ಹಕ್ಕು: ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಮುಗಿದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಅಳಿಸುವುದು
• ಡೇಟಾ ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ ಹಕ್ಕು: ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಡೇಟಾವನ್ನು ಮತ್ತೊಂದು ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವುದು

GDPR ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಾಗಿ ಕಂಪನಿಗಳು €20 ಮಿಲಿಯನ್ ಅಥವಾ ವಾರ್ಷಿಕ ವಹಿವಾಟಿನ 4% ವರೆಗಿನ ದಂಡವನ್ನು ಎದುರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಜಾರಿಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುವುದು

ಡಚ್ ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣಾ ಕಾನೂನುಗಳು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳು ಖರೀದಿಗೆ ಮುನ್ನ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ನಿಯಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ನವೀಕರಣ ಆವರ್ತನಗಳು, ರದ್ದತಿ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ಒಟ್ಟು ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಉತ್ಪನ್ನ ಪುಟಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಬೇಕು.

ಮಾರಾಟಗಾರರು ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣಾ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಾರೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸ್ಥಳಗಳ ಮೇಲಿದೆ. ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣ ಸೂಚನೆಗಳು ಕಾನೂನು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತವೆಯೇ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಇದರಲ್ಲಿ ಸೇರಿದೆ.

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾರಾಟವಾಗುವ ಮೋಸದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಕೊಡುಗೆಗಳು ಮತ್ತು ನಕಲಿ ಸರಕುಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ. ಒಂದು ವೇಳೆ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯು ಮಾರಾಟಗಾರರ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ ಅಥವಾ ದಾರಿತಪ್ಪಿಸುವ ನವೀಕರಣ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಮಾರಾಟಗಾರರ ಜೊತೆಗೆ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಣೆಗಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು.

ಗ್ರಾಹಕರ ಸುರಕ್ಷತೆಗಾಗಿ ವೇದಿಕೆಯ ಬಾಧ್ಯತೆಗಳು:

• ಮಾರಾಟಗಾರರ ಗುರುತು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ನೋಂದಣಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
• ಚೆಕ್ಔಟ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಸಂಪೂರ್ಣ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿ
• ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ
• ಮೋಸದ ಪಟ್ಟಿಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣ ತೆಗೆದುಹಾಕಿ

ಡಚ್ ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (ACM) ಅನುಸರಣೆ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳಿಗಾಗಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಮರ್ಪಕವಾಗಿ ರಕ್ಷಿಸದ ವೇದಿಕೆಗಳ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸಬಹುದು.

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು